Willkommen in unserem FAQ-Bereich! Hier findest Du Antworten auf alle wichtigen Fragen zu unserem Urbaner Street Style Shop. Solltest Du weitere Fragen haben, zögere nicht, uns unter [email protected] zu kontaktieren.

Über uns

Wer ist Urbaner Street Style?
Urbaner Street Style ist Dein Online-Shop für trendige Activewear und Streetwear mit urbanem Flair. Wir bieten funktionale Mode für Männer und Kinder, die Style und Komfort vereint. Unser Sortiment umfasst Oberteile, Hosen, Jacken, Accessoires und mehr – perfekt für Deinen urbanen Lifestyle!

Produkte

Welche Produkte bietet Urbaner Street Style an?
Unser Sortiment umfasst:
  • Männer Activewear & Streetwear
  • Kinder Activewear & Streetwear
  • Oberteile (T-Shirts, Sweater, etc.)
  • Hosen & Röcke
  • Jacken & Westen
  • Badebekleidung
  • Accessoires
Wie finde ich die richtige Größe?
Jedes Produkt verfügt über eine detaillierte Größentabelle. Wir empfehlen, Deine Maße zu nehmen und diese mit unserer Tabelle zu vergleichen. Bei Fragen zu spezifischen Artikeln helfen wir Dir gerne per E-Mail weiter.

Bestellung & Zahlung

Welche Zahlungsmethoden akzeptiert ihr?
Wir akzeptieren:
  • Visa
  • MasterCard
  • JCB
  • PayPal
Wie sicher ist meine Zahlung?
Deine Sicherheit ist uns wichtig! Alle Zahlungen werden über verschlüsselte Verbindungen abgewickelt. Wir speichern keine Kreditkarteninformationen auf unseren Servern.

Versand & Lieferung

Wie lange dauert der Versand?

Standardversand (DHL/FedEx): 10-15 Werktage nach Versand (Versandkosten: 12,95 €)

Kostenloser Versand (EMS): 15-25 Werktage nach Versand (ab 50 € Bestellwert)

Alle Bestellungen werden innerhalb von 1-2 Werktagen nach Zahlungseingang verarbeitet.

In welche Länder liefert ihr?
Wir liefern weltweit, mit Ausnahme einiger asiatischer Regionen und bestimmter abgelegener Gebiete. Bitte beachte, dass für einige Destinationen zusätzliche Zölle oder Steuern anfallen können.
Kann ich meine Bestellung verfolgen?
Ja! Für Bestellungen mit Standardversand erhältst Du eine Tracking-Nummer per E-Mail, sobald Dein Paket unser Lager verlässt. So kannst Du den Weg Deiner urbanen Styles genau verfolgen!

Rückgabe & Umtausch

Wie funktioniert die Rückgabe?
Du kannst Artikel innerhalb von 15 Tagen nach Erhalt zurücksenden. Bitte sende uns eine E-Mail an [email protected] mit Deiner Bestellnummer und den Artikeln, die Du zurückgeben möchtest. Wir senden Dir dann alle weiteren Informationen zu.
Wer trägt die Kosten für die Rücksendung?
Die Kosten für die Rücksendung trägt der Kunde, es sei denn, der Artikel ist fehlerhaft. In diesem Fall übernehmen wir die Kosten.
Wie lange dauert die Rückerstattung?
Sobald wir Deine Rücksendung erhalten und überprüft haben, wird die Rückerstattung innerhalb von 5-7 Werktagen auf Dein ursprüngliches Zahlungsmittel gutgeschrieben.

Kontakt

Wie kann ich euch kontaktieren?
Du erreichst uns per E-Mail unter [email protected]. Wir bemühen uns, alle Anfragen innerhalb von 24 Stunden zu beantworten.
Wo befindet sich euer Unternehmen?
Unsere Adresse lautet:
Urbaner Street Style
Hasestraße 78
49018 Osnabrück
Deutschland

💡 Tipp: Kombiniere mehrere Artikel in einer Bestellung ab 50 € und profitiere von kostenlosem Versand – perfekt um Deinen Streetwear-Wardrobe aufzustocken!